為構建誠信經營、公平競爭的市場環境，加強質量誠信體系建設，維護消費者合法權益，建設誠信和諧的首善之區，實現質量強國之夢，菜百股份向社會鄭重承諾：1.牢固樹立“質量第一”的思想意識，不斷提高和改善產品和服務質量，落實企業質量主體責任，關注并滿足消費者的合理需求。2.嚴格遵守《消費者權益保護法》《產品質量法》《計量法》《反不正當競爭法》等法律法規，嚴格執行產品標準，杜絕虛假宣傳，堅決抵制以次充好、以假亂真等失信違法行為，依法從事市場經營，不侵害其他企業合法權益。3.加強全員、全過程、全方位的質量管理，推行先進質量管理方法，完善計量保證體系、標準化體系和質量保證體系，嚴格實行全過程的質量控制，建立完善產品質量追溯機制。4.建立質量安全事故主動報告制度，嚴格落實質量安全責任追究制度，及時解決消費者的質量投訴，自覺履行產品質量召回、“三包”等產品質量責任和義務。5.自覺接受消費者、社會和新聞輿論的監督檢查，持續改進。