消費商圈國家標準研制工作落地海南

全國服務標準化技術委員會近日在海南成立消費商圈國家標準研制工作組（SAC/ TC264/WG4），該工作組將推動《商圈建設與服務規范》國家標準的研制。

消費商圈國家標準研制工作組秘書處單位由海南省檢驗檢測研究院承擔，成員來自海南省市場監管局、海南省檢驗檢測研究院、海南大學、海南師范大學等單位。這是海南省承擔的首個國家標準研制工作組，將為海南省提升參與國家標準制修訂工作活躍度起到牽引撬動作用。

記者從消費商圈國家標準研制工作組第一次工作會議了解到，工作組專業人員就推薦性國家標準《商圈建設與服務規范》項目的背景，以及標準結構、技術要求等內容進行了廣泛討論。

工作組表示，將依托全國服務標準化技術委員會長期在消費服務領域的標準化工作基礎，并結合海南當前在放心消費領域開展的工作基礎和創新做法，積極推動《商圈建設與服務規范》國家標準的研制，在國家服務標準框架體系的范圍內，融入海南模式，為放心消費服務的規范化、標準化提供技術指南。

據介紹，近年來，海南省市場監管局大力開展“放心消費在海南”活動，上線運行“放心消費在海南”系統，建立放心消費在線承諾、星級評價、“信用+智慧監管”的“海南模式”，活動范圍覆蓋該省旅游、購物、餐飲等20多個行業，放心消費承諾單位超9萬家。海南開展放心消費工作積累的豐富經驗，可為《商圈建設與服務規范》國家標準研制提供基礎樣本和支撐。