北京市全面推行非現場監管實現監管“無事不擾、無處不在”

記者近日從北京市市場監管局獲悉，為進一步優化營商環境，北京市全面推行非現場監管，充分探索運用數字化方式發現潛在的風險隱患，以科技賦能監管效能提升，將以前必須到實地開展的現場檢查轉變為非現場監管方式，既能精準發現風險問題，又能減少對企業的現場打擾。

“以前我們需要拿著文書一家家地去檢查餐廳后廚情況，現在借助‘互聯網+明廚亮灶’，只要在屏幕上一點，就能迅速掌握后廚食品加工過程，不去現場就能完成檢查。”海淀區市場監管局對餐飲企業開展的監管創新，正是推行非現場監管的縮影。

今年以來，北京市全面推行以非現場監管為標志的數字化監管改革，就是要重點解決過去傳統“巡街式”“拉網式”檢查存在的無效、低效檢查問題，要求各監管部門充分探索運用視頻AI識別、人工智能、大數據篩查等技術手段發現潛在的風險隱患，以科技賦能推動實現向“數據監管”的變革，通過科技賦能，以非現場監管助推實現“無感監管”。

針對市場監管部門全新的非現場監管方式，通州區一家集體用餐配送企業表示：“市場監管執法人員通過攝像頭遠程發現問題后，會及時進行指導改正，我們員工的自覺性提高了，操作更規范了。”

通過推行非現場監管方式，政府部門進一步轉變監管理念、創新監管方式、提升監管效率，同時推動企業充分自律自治，不斷降低企業制度性交易成本。

據介紹，非現場監管推行半年以來，取得了很好的實踐效果。北京市交通委應用多種非現場技術資源，動態監管駕駛員培訓全過程，通過匯集全市80家駕培企業系統數據資源及相關部門監管數據資源、視頻監控等感知體系，促進企業服務規范化、透明化，增強遠程監管、動態檢測、預警防控能力，打擊縮減學時、“黑駕校”等違規違法行為，有效回應解決消費者關切。北京海關在亦莊海關、中關村海關等對企業試點遠程視頻查檢，大幅提升了查檢效率，大大縮短了貨物通關時間。東城區通過打造智慧養老一體化數字平臺，以智能引擎、智能計算、數據協同技術為支撐，建立了“區—街道—社區—家庭”4級養老服務體系，對養老服務實施全對象、全流程、全要素監管。

據北京市市場監管局負責人介紹，當前，北京市已將非現場監管作為優化營商環境，打造“北京服務”品牌的重要舉措，計劃到2026年度實現非現場檢查量占比超過60%，真正發揮科技賦能監管效用，實現監管“增效”而企業“無感”。