浙江出臺互聯(lián)網(wǎng)互動廣告合規(guī)指引

6月30日，浙江省互聯(lián)網(wǎng)互動廣告合規(guī)實務(wù)指導(dǎo)會在杭州市召開。指導(dǎo)會上，浙江省市場監(jiān)管局發(fā)布《互聯(lián)網(wǎng)互動廣告和宣傳風(fēng)控法務(wù)指引（試行）》（以下簡稱《指引》）。

《指引》明確25條具體措施，通過創(chuàng)新平臺治理模式規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)互動廣告行為，保護消費者合法權(quán)益。

隨著平臺經(jīng)濟高速發(fā)展和數(shù)字技術(shù)迭代升級，區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)等技術(shù)廣泛應(yīng)用于數(shù)字廣告領(lǐng)域。2024年，浙江省以互聯(lián)網(wǎng)廣告為代表的數(shù)字廣告業(yè)務(wù)收入達1323.21億元，占其廣告業(yè)務(wù)收入的81.93%。今年第一季度，全省54家廣告業(yè)頭部企事業(yè)單位實現(xiàn)數(shù)字廣告業(yè)務(wù)收入322.88億元，同比增長13.29%，占廣告業(yè)務(wù)收入的比重提升至83.67%。

在互聯(lián)網(wǎng)廣告業(yè)迅速發(fā)展的同時，自動跳轉(zhuǎn)、誘導(dǎo)消費、技術(shù)濫用、彈窗干擾等問題時有發(fā)生，嚴(yán)重影響消費者體驗并存在引發(fā)侵害消費者權(quán)益違法違規(guī)行為的風(fēng)險。《指引》首次明確了互聯(lián)網(wǎng)互動廣告和宣傳活動的形式、法律適用、基本原則和市場監(jiān)管原則，要求互動廣告形式上具有可識別性并公示主體信息，避免誤導(dǎo)消費者；內(nèi)容上真實全面，禁止虛假誘導(dǎo)和幫助虛假宣傳；技術(shù)上保證廣告一鍵關(guān)閉、跳轉(zhuǎn)告知并禁止插入鏈接和強制跳轉(zhuǎn)，避免干擾消費者正常使用；服務(wù)上規(guī)范自動續(xù)費、押金退還程序并保障未成年人合法權(quán)益，避免消費者遭受財產(chǎn)損失。

《指引》還首次明確網(wǎng)絡(luò)抽獎概念，提出“兩公示兩禁止一記錄”管理要求：組織網(wǎng)絡(luò)抽獎的經(jīng)營者應(yīng)以顯著方式公布網(wǎng)絡(luò)抽獎規(guī)則和特殊獎品規(guī)則，禁止虛假宣傳和“霸王條款”，保留抽獎完整記錄。