內(nèi)蒙古開展旅游市場提質(zhì)護航專項行動

盛夏時節(jié)，內(nèi)蒙古自治區(qū)迎來旅游高峰。7月28日從自治區(qū)市場監(jiān)管局了解到，為持續(xù)優(yōu)化文旅消費環(huán)境、規(guī)范市場經(jīng)營秩序，該局開展為期5個月的旅游市場提質(zhì)護航專項行動，以精準監(jiān)管、貼心服務(wù)、全域保障，擦亮內(nèi)蒙古自治區(qū)優(yōu)質(zhì)文旅名片。

自治區(qū)各級市場監(jiān)管部門上下聯(lián)動、同步推進，堅持關(guān)口前移、預(yù)防為先、規(guī)范為主，聚焦景區(qū)運營、餐飲服務(wù)、特產(chǎn)銷售、廣告宣傳、特種設(shè)備、食品安全等重點領(lǐng)域，通過常態(tài)化巡查、現(xiàn)場指導(dǎo)、普法引導(dǎo)等方式，持續(xù)提升涉及旅游市場經(jīng)營的規(guī)范化水平，全力營造安全透明、舒心放心的旅游消費環(huán)境。

與此同時，自治區(qū)及屬地市場監(jiān)管部門組成聯(lián)合執(zhí)法檢查組，深入熱門景區(qū)及大型特色餐飲單位開展價格專項執(zhí)法。檢查組重點查看旅游商品、民俗特產(chǎn)及餐飲菜品的明碼標價情況，查處“兩套菜單”、價格欺詐等行為。市場監(jiān)管部門專業(yè)技術(shù)人員還對景區(qū)索道、觀光車、游樂設(shè)施、場內(nèi)電梯等特種設(shè)備開展全覆蓋核驗與隱患排查，督促運營單位落實日常維保主體責任，對隱患設(shè)備實行即時整改、閉環(huán)管理，全力保障游客人身安全。

此次專項行動圍繞旅游消費全鏈條細化監(jiān)管服務(wù)重點，全方位規(guī)范經(jīng)營主體經(jīng)營行為。執(zhí)法人員重點指導(dǎo)景區(qū)規(guī)范門票、觀光車等收費項目公示行為，落實各類優(yōu)惠減免政策；引導(dǎo)經(jīng)營主體良性競爭、合規(guī)經(jīng)營；常態(tài)化做好消費維權(quán)保障，及時回應(yīng)游客訴求，持續(xù)提升旅游消費體驗。