北京開展暑期旅游市場價格執法檢查

進入暑期，京城旅游消費熱度持續攀升。7月28日，北京市市場監管部門以王府井商業街區為重點，對酒店、特產超市、餐飲門店等業態開展暑期旅游市場價格執法檢查，全力營造誠信有序的首都旅游消費環境。

執法人員逐一核查經營者是否做到價簽齊全、標價清晰、貨簽對位；要求餐飲企業不得使用“陰陽菜單”，生鮮和高端酒水不得使用“時令價”等模糊標示；旅游特色商店銷售小件商品須清晰標示計價單位；酒店客房內商品要做到明碼標價，保障游客知情權、選擇權。重點查處虛假折價、虛假價格比較、低標高結、不履行價格承諾等違法行為。明確要求商家使用價格比較進行打折促銷時，被比較價格必須有真實依據；餐飲企業結賬時不得低標高結；線上團購套餐如節假日不能使用，須提前標示說明。

針對游客習慣通過線上平臺預訂酒店、餐廳的消費趨勢，執法人員將線上價格行為列為檢查重點，嚴查預訂頁面是否存在虛假價格比較，核實團購折扣價真實性，確保線上承諾“節假日通用”“不加收服務費”等條款在線下兌現。

檢查中，執法人員提醒消費者在就餐、購物、入住酒店、停車消費時，提前核對商品及服務的標價信息，拒絕“時令價”等模糊標價方式，優先選擇標價清晰、公示規范的商戶消費；通過線上平臺預訂酒店、餐飲、旅游服務時，仔細核對折扣價、加價規則、節假日調價說明、退改政策等細則，重點關注是否存在隱性消費、限時加價等條款，保留訂單截圖和價格頁面截圖；妥善保存訂單記錄、消費小票、支付憑證、溝通記錄、現場視頻照片等證據。