從“雞毛換糖”到“質(zhì)量賦能”——浙江省義烏市大力構(gòu)建質(zhì)量品牌管理體系綜述

撥浪鼓聲傳，貨郎擔(dān)影遠。曾經(jīng)靠“雞毛換糖”走四方的義烏人，一把紅糖換來的不僅是生計，更是市場經(jīng)濟最初的星火。從“肩挑貨擔(dān)走四方”到“買全球、賣全球”，一縷換糖的甜香已沉淀到歲月深處，化作義烏商戶對質(zhì)量的恪守、對品牌的淬煉。

如今，加強質(zhì)量品牌管理成為浙江省義烏市走向全球商品貿(mào)易的新航標。全市將質(zhì)量強市建設(shè)作為核心戰(zhàn)略，逐漸形成涵蓋標準引領(lǐng)、質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、品牌培育與保護等多個維度的質(zhì)量品牌管理體系，為國際貿(mào)易注入強勁動能。

標準先行提質(zhì)增效

一個人逛完義烏國際商貿(mào)城，需要多長時間？有人計算過，如果你每天逛上8個小時，每個商鋪停留3分鐘，那么走完整個商貿(mào)城，足足需要1年零5個月。

不僅是占地面積，義烏國際商貿(mào)城的“內(nèi)在”體量也十分驚人。這里匯集了26大類、180多萬種商品，出口輻射世界210多個國家和地區(qū)。每天，成千上萬的小商品從這里運出，被裝入機場港口待發(fā)的一列列國際集裝箱，浩浩蕩蕩地流向世界各地。

眼下，美加墨世界杯正在火熱進行，遠在萬里之外的義烏同樣沉浸在足球氛圍中。義烏市海關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，本屆世界杯帶動義烏體育用品出口快速增長，今年1月至5月，義烏體育用品出口拉美地區(qū)9.8億元，同比增長17.6%。除體育用品外，日用品、電子電器、服帽針紡等其他商品交易也十分活躍。義烏小商品貿(mào)易展現(xiàn)出強勁韌性，這份底氣，正源于“標準”賦予的發(fā)展動力。

2017年以來，義烏市緊抓浙江省國家標準化綜合改革試點優(yōu)勢，在全國率先啟動“標準城市”建設(shè)，通過統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、政策支持與獎勵機制，持續(xù)完善標準化戰(zhàn)略，積極探索以標準化引領(lǐng)高質(zhì)量發(fā)展的實踐路徑。

在市場監(jiān)管部門指導(dǎo)下，義烏國際商貿(mào)城作為“標準進市場”試點，積極開展“亮標、對標、提標、宣標”四大行動，不斷提升經(jīng)營戶“知標、懂標、用標”水平，推動市場提檔升級。

早些年，義烏小商品貿(mào)易多是按標接單，按國外訂貨商提供的標準生產(chǎn)出口。由于國內(nèi)外標準常存差異，對外貿(mào)易屢受影響。如今，隨著“標準進市場”深入推進，許多義烏廠商已從被動按標接單，轉(zhuǎn)為主動“對標”、持續(xù)“提標”，積極參與國際競爭。

在“亮標”的同時，義烏市大力推動“對標”，通過對比國內(nèi)外相關(guān)標準異同，梳理分析結(jié)果，總結(jié)出符合不同國家技術(shù)法規(guī)和標準需求的商品目錄，建立國內(nèi)外標準比對數(shù)據(jù)資源庫。截至目前，該數(shù)據(jù)庫入庫數(shù)據(jù)已達200萬條，形成21份主要出口產(chǎn)品的國內(nèi)外標準比對報告。

市場競爭不僅要注重對比，更要實現(xiàn)超越。在“亮標”“對標”基礎(chǔ)上，義烏市組織行業(yè)協(xié)會和企業(yè)，梳理并提出代表行業(yè)高水平的產(chǎn)品技術(shù)指標，主動制定符合市場需求的小商品標準，以高標準助力質(zhì)量提升。

以質(zhì)取勝立足市場

堅持質(zhì)量第一、以質(zhì)取勝，是義烏立足國際市場的根本。近年來，義烏大力引導(dǎo)企業(yè)提高研發(fā)設(shè)計與生產(chǎn)制造質(zhì)量，推進新技術(shù)、新工藝、新材料應(yīng)用，促進品種開發(fā)和品質(zhì)升級。

義烏市美能筆業(yè)有限公司成立于1992年，專注于圓珠筆、中性筆筆芯研發(fā)生產(chǎn)，參與了多項筆產(chǎn)品材料國家標準、行業(yè)標準的起草制定，作為主要起草單位制定的《學(xué)生用中性墨水圓珠筆和筆芯》“浙江制造”標準，在業(yè)內(nèi)引起廣泛反響。“標準制定不僅能提升產(chǎn)品技術(shù)要求，更帶來質(zhì)量的飛躍，助力企業(yè)在市場競爭中占據(jù)主動。”該公司負責(zé)人陳錦民認為，義烏在質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上的提前布局，是帶動企業(yè)從“拼價格”到“重質(zhì)量”的關(guān)鍵一步。

近年來，義烏市深入推進質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施一站式服務(wù)工作，目前已建成2個服務(wù)平臺和12個質(zhì)量服務(wù)站，累計服務(wù)企業(yè)超570家次，開放實驗室72家次，減免檢測費用超90萬元。2025年7月，上述平臺入選浙江省首批省級重點平臺培育名單，服務(wù)能力獲省級認可。

在服務(wù)模式上，義烏創(chuàng)新構(gòu)建“1+2+4+X”體系，以“浙江質(zhì)量在線”數(shù)字化平臺為核心，重點打造光電和飾品兩大產(chǎn)業(yè)服務(wù)平臺，整合質(zhì)檢院、標準化院、知識產(chǎn)權(quán)維權(quán)中心及國家標準技術(shù)審評中心四家機構(gòu)，并將服務(wù)延伸至光源科技小鎮(zhèn)、智飾云產(chǎn)業(yè)園等12個基層站點。

同時，義烏成立服務(wù)聯(lián)盟，引入中國計量大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)義烏研究院等13家外部機構(gòu)，組建專家智庫提供精準診斷，并設(shè)立中國質(zhì)量認證中心義烏服務(wù)中心，打造國內(nèi)國際認證一站式平臺。

強化監(jiān)管護航“出海”

隨著義烏小商品走向世界，質(zhì)量問題及品牌保護日益受到關(guān)注。近年來，國際市場上關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量、安全、環(huán)境等技術(shù)性標準的貿(mào)易糾紛時有發(fā)生，其中也涉及義烏小商品貿(mào)易。如何規(guī)范產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管，同時依法嚴厲打擊品牌仿冒等違法行為，成為義烏小商品貿(mào)易面臨的重要課題。

“標準進市場”工作啟動以來，義烏商戶的標準意識顯著增強，有效帶動生產(chǎn)領(lǐng)域標準提檔、質(zhì)量升級，起到了良好的產(chǎn)品質(zhì)量規(guī)范引領(lǐng)作用。同時，數(shù)字化應(yīng)用進一步完善了產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管，有效減少貿(mào)易糾紛，維護了義烏小商品的金字招牌。

目前，“浙江質(zhì)量在線”數(shù)字化應(yīng)用平臺延伸出的“浙品碼”已在義烏市場大范圍應(yīng)用——這相當(dāng)于產(chǎn)品的“質(zhì)量身份證”，消費者掃碼可在線實現(xiàn)標準查詢、檢驗檢測等功能。“浙品碼”串聯(lián)起生產(chǎn)、流通、消費全過程，公開明晰質(zhì)量要求，用消費者選擇和即時反饋倒逼企業(yè)提升質(zhì)量，完善政府端監(jiān)管和服務(wù)，實現(xiàn)全鏈條質(zhì)量監(jiān)管。

在制度創(chuàng)新與平臺建設(shè)上，義烏在2014年率先啟動“三權(quán)合一”改革，將商標、專利、版權(quán)管理職能統(tǒng)一歸口，成立全國縣級市首個知識產(chǎn)權(quán)維權(quán)服務(wù)中心。同時，動態(tài)更新的重點保護名錄與《義烏品牌企業(yè)名錄》為本地品牌精準護航，國家級海外糾紛應(yīng)對指導(dǎo)分中心的落地，讓“出海”企業(yè)有了維權(quán)后盾。

同時，義烏市場監(jiān)管部門會同公安、法院等部門，建立跨部門知識產(chǎn)權(quán)保護協(xié)作機制，對品牌仿冒、商標侵權(quán)等違法行為實行“零容忍”，發(fā)現(xiàn)一起、查處一起，切實維護商標權(quán)利人的合法權(quán)益，為優(yōu)質(zhì)品牌企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造公平、透明、法治化的良好環(huán)境。

未來，義烏市市場監(jiān)管部門將進一步完善市場貿(mào)易標準化體系，構(gòu)建重點產(chǎn)品質(zhì)量體系監(jiān)管模式，同時指導(dǎo)國際商貿(mào)城強化市場管理，深入開展“義烏好貨”標準體系構(gòu)建，不斷提升市場管理的精細化、規(guī)范化水平。

昔日“雞毛換糖”走四方，今朝“質(zhì)量賦能”鏈全球。以標準為尺，以質(zhì)量為帆，義烏，這座世界小商品之都，正將每一件小商品都打造成展示中國質(zhì)量的窗口，向全球發(fā)出最誠摯的邀請。